よくある質問・依頼の流れ

Flow
株式会社テンマへ工事のご依頼をお考えの方に、お客様からいただく質問やご依頼の流れ、
現場の流れをまとめて詳しくご紹介していきます。
具体的な事例を挙げて説明しているので、ご依頼の参考になさってください。

よくある質問

依頼の流れ

現場の流れ紹介

施工事例

よくある質問

Q&A
Q
質問です
A
答えです
Q
床の改修をお願いしたい場合はどうすればいいですか?
A
まずはお問い合わせください。
お客様のご希望の日時に弊社担当がお伺いさせていただき、現地調査をさせていただきます。劣化の原因を調べ、最適な施工プランをご提案し、御見積をさせていただきます。
Q
工事は土日や祝日等にお願いすることも可能ですか?
A
はい、もちろん可能です。
工事は、土日祝でも大歓迎です。 
お店や会社さまの定休日に合わせた施工を行います。
Q
施工時間はどのくらいかかりますか?
A
施工内容によって異なりますが、例えば夜から施工を開始して、次の日の朝には通常営業できるようなプランもございます。
お客様のご希望される機能と工期などを考慮したうえで施工プランをご提案させていただいております。
Q
床の一部改修などでもご相談可能ですか?
A
はい、もちろん可能です。
まずはお伺いさせていただき、現状を確認します。
劣化している部分と、引き続き使用される部分と両方を確認し、最適な施工プランをご提案させていただきます。
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依頼の流れ

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お問い合わせ

お電話またはメール、お問い合わせフォーム、公式LINEより
お気軽にご相談ください。
ご相談の日時を決定させていただきます。
(※お急ぎの場合は時間外でもお電話ください。)

打ち合わせ・現地調査

まずは現地を確認させていただき、打ち合わせを行います。
現状のお悩み点や予算などをお話しください。下地の状況、現状の床の状態を確認し、劣化原因を探り、最適なプランをご提案させていただきます。

お見積り

施工内容が決定しましたら、お見積もり書をご提出いたします。
見積もり書をもとに、再度打ち合わせを行います。

ご契約

お見積もり書の内容でご納得いただきましたら、ご契約させていただきます。
ご契約後のキャンセルはお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。

施工

深夜(店舗や工場などが休止している時間)の施工も可能です。
安全・丁寧に施工を行います。

施工完了・アフターサービス

工事完了後、検査を行います。
引き渡し後も、何かトラブルが発生した場合には、すぐにご連絡ください。
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現場の流れをご紹介


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施工前

某食品工場床施工例
コンクリートが剥き出しになり、床には油が付着し水が溜まり易く、
転倒の危険性が高く、加熱調理による熱衝撃、衛生環境を維持するための洗浄剤や
熱水による負荷、台車による衝撃等が連続的に負荷が掛かり、剝離して出来た床の
欠陥箇所には、原材料や排水が溜まり、雑菌が繫殖し易い状況でした。
側溝には長年設置して生じたグレーチングの錆、原材料などが溜まり
雑菌の温床となる危険がありました。

施工準備・防塵養生

1時間
粉塵・ホコリの飛散防止と
異物混入を防ぐために施工範囲を
専用突張り棒にて骨組みを作成し
ポリフィルムシートにて養生を行います。

下地コンクリート研削・研磨

5時間
既存床材を専用ハツリ機を使用して 撤去します。
 その後、コンクリ―ト表層の脆弱層を
専用研磨機にて研磨し、除去をして 塗床材に適正な
下地に整えます。  
※この作業を怠ると早期不具合に繋がる一番の原因となります

側溝塗装・不陸処理

2時間
欠陥箇所やアンカー跡など 凹凸が激しい下地箇所の
不陸修正を合成樹脂系塗床材にて行います。  
※仕上材に伴い、材料を選定します。

金ゴテにて塗布

6時間
金ゴテにて仕上げ上塗りを行います。
 ※塗布量厳守するために使用量の割り付けを行い管理します。 
 (管理商品に限り実施)

硬化養生

5時間
既定の時間放置し、硬化させます
その後、お客様の仕事に支障をきたす事の無い様
清掃、忘れ物の確認を行い スムーズにお引き渡しします。
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施工事例

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ここに施工事例の記事が表示されます。
実際の記事はプレビュー・公開サイトをご確認ください。

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